BBK werkt met een kwaliteitshandboek waarin we een aantal werkprotocollen hebben opgenomen. Dit zijn beschrijvingen van de manier waarop wij werken; onze zorg voor de opdrachtgeverrelatie, projectmanagement en onze interne kwaliteitscyclus. Met dit kwaliteitshandboek is de visie van de directie op kwaliteit van dienstverlening geborgd in het beleid. Het kwaliteitshandboek maakt onderdeel uit van het onboarding proces van nieuwe medewerkers.
Bekijk hier het kwaliteitshandboek.